Vivemos a era da inteligência artificial, dos aplicativos instantâneos e dos serviços digitais. Tudo ficou rápido, moderno e automatizado. Mas, em meio a tantos avanços, uma pergunta precisa ser feita com coragem e humanidade: quem ficou para trás?

Uma sociedade que obriga uma pessoa de noventa anos a usar um smartphone para acessar seus próprios direitos não pode se chamar verdadeiramente moderna. Modernidade sem empatia é apenas frieza organizada.
Em 2026, quase tudo exige um aplicativo, uma senha, um reconhecimento facial ou um código enviado por mensagem. Marcar uma consulta médica, pagar uma conta, acessar benefícios ou simplesmente falar com um atendente humano tornou-se um desafio diário para milhões de idosos.

E então acontece algo profundamente doloroso: homens e mulheres que construíram este país com as próprias mãos passam a se sentir incapazes dentro da própria casa. Pessoas que trabalharam a vida inteira, criaram famílias, enfrentaram dificuldades e sustentaram gerações agora dependem de um filho, de um neto ou de um vizinho apenas para exercer direitos básicos — quando têm alguém por perto. Isso não é evolução. Isso é exclusão.

A tecnologia deveria servir às pessoas, especialmente às mais vulneráveis. Ela deveria facilitar caminhos, aproximar gerações e preservar a dignidade humana. Nunca selecionar quem merece ou não acesso ao mundo.
Quando um idoso sente vergonha por não conseguir usar um celular, o problema não está nele. O problema está em uma sociedade que deixou de enxergar valor na paciência, na escuta e no cuidado. Nenhum sistema pode ser considerado eficiente se ele humilha quem mais precisa de acolhimento. Os idosos não são “ultrapassados”. Eles são memória viva. São a base silenciosa sobre a qual construímos o presente. Cada ruga carrega uma história. Cada dificuldade merece respeito, não pressa. Cada limitação merece apoio, não julgamento.

Talvez o maior sinal de desenvolvimento de um país não esteja na velocidade da internet, mas na forma como ele trata aqueles que envelheceram. Porque uma sociedade verdadeiramente evoluída não abandona seus idosos diante de uma tela. Ela segura suas mãos.

Rossana Köpf – Psicanalista

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